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市农电系统“点对点”服务农村客户
http://www.sina-cf.com   2008-5-5   信息来源:赤峰日报  【发表评论

 

  本报讯 (通讯员 宋朝凤 贾志军) 近年来,随着农村蔬菜大棚、养殖专业户的增多,用电可靠性要求越来越高,对此,市农电系统积极开展了“点对点”人性化服务,确保农村安全用电。各旗县区农电局供电所都把特殊用户的姓名、用电地址、联系电话等客户用电信息分类建档,并按照用电台区划分,确定由专人“点对点”地进行专责用电服务。他们规定,服务人员必须定期对这些用户进行上门服务,检查用电线路设备,及时发现并消除安全隐患,帮助解决客户在用电方面遇到的问题。遇到计划停电,及时通知客户做好停电准备,以避免损失。

 
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