据目击者介绍，事发地点是一段下坡路。当日上午10点30分左右，3辆大客依次往遵义方向行驶。到事发点时，3车突然发生追尾。第三辆大客车后面紧跟着的是一辆商务车和一辆运送蔬菜的大货车。由于刹车不及，大货车顶着商务车猛地撞在了前面的大客车尾部，硬生生地将商务车撞成了一堆废铁。

　　不久，当地路政、交警部门的工作人员赶到现场展开救援。商务车内的人员血肉模糊，初步可以看见里面有4个人，都已没有生还可能。

　　由于商务车的油箱被撞破，汽油正顺着公路流淌。为了避免引发更大事故，现场人员又拨打了119。随后，息烽消防中队的官兵赶到了现场。一部分官兵们利用水枪，对路面上的油料进行稀释；另外一部分官兵则利用破拆工具，对车辆进行破拆。

　　由于车辆变形非常严重，破拆难度极大。为了避免长时间堵塞公路，现场人员研究决定，待现场勘查完毕后，先将变形的商务车拖往火葬场，再取出车内的遇难者。12点40分左右，该路段恢复了正常通行。